Qualitäts- & Risikomanagement
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Qualitäts- & Risikomanagement im Gesundheitswesen
Bereits 2003 im Rahmen der Planung der Druckkammer am AKH - Wien habe
ich eine Diplomarbeit zu den klinischen Risiken des Kammerbetriebes
betreut. Ergebnisse waren, neben einer genauen Festlegung der Abläufe
die Erstellung von Checklisten, die dann im klinischen Betrieb
eingesetzt wurden. Zu dieser Zeit war ich auch als Koordinator für das
Qualitätsprojekt der Universität Maryland für das AKH - Wien tätig.
Im Rahmen der Planung und Durchführung der ISO 9001 Zertifizierung
des AKH - Wien absolvierte ich die Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten
für Klein- und Mittelbetriebe, anschließend eine Masterausbildung
Qualitätsmanagement, EFQM - Ausbildung, Risikomanagement, sowie eine
Ausbildung als Lead - Auditor (ISO 9001). Praktische Betätigungen in
diesem Bereich umfassen die Beauftragung als Qualitätsmanager und
Risikomanager an der Universitätsklinik für Anästhesie (etwa 200
ärztliche Mitarbeitende), Assessorentätigkeiten bei dem österreichischen
Staatspreis Unternehmensqualität, sowie Durchführung von Audits im
Auftrag der Quality Austria. Durch Mitarbeit bei der JCI-Zertifizierung
des Princecourt-Hospitals konnte ich auch praktische Erfahrungen mit
anderen Zertifizierungssystemen erhalten.
Das Spektrum wird abgerundet durch QM-/RM - spezifische
Lehrtätigkeiten an der Donau Universität Krems, sowie Kursen bei der
Quality Austria.